Information Architecture (IA) handler om, hvordan information struktureres, navngives og præsenteres i en digital løsning – fx på en hjemmeside, app eller platform. Det er det strategiske fundament for brugeroplevelsen, der sikrer, at brugere intuitivt kan finde vej, forstå indholdet og handle effektivt.
IA er hverken design eller indhold – det er det, der binder dem sammen og gør komplekse digitale systemer brugbare.
1. Gør det komplekse enkelt
God IA reducerer kognitiv belastning og guider brugeren gennem indhold og funktioner uden forvirring.
2. Understøtter forretningsmål
Når indhold er organiseret strategisk, bliver det nemmere at lede brugeren mod handling – fx køb, tilmelding eller kontakt.
3. Forbedrer SEO og performance
En gennemtænkt struktur hjælper ikke kun brugeren – det hjælper også søgemaskiner med at indeksere og prioritere dit indhold korrekt.
Hierarki og struktur
Hvordan information er organiseret – fra forsiden til dybe undersider.
Navigation og menuer
Hvordan brugeren bevæger sig mellem sektioner og finder information.
Sproglige labels
Hvordan sektioner og sider navngives – så det matcher brugerens forventning og kontekst.
Taksonomi og kategorier
Hvordan information grupperes, fx produkter, cases eller artikler.
Sitemaps og content maps
Visuelle eller tekniske overblik over indholdets opbygning.
Strategiske teams og CMO’er:
For at sikre, at indhold og navigation understøtter brand, funnel og konverteringsmål.
UX-designere og informationsarkitekter:
For at skabe en logisk og intuitiv oplevelse – også for nye brugere.
Udviklere og systemarkitekter:
For at oversætte IA-strukturen til tekniske systemer og CMS-logik.
Indholdsspecialister og SEO-konsulenter:
For at prioritere, navngive og placere indhold så det skaber både synlighed og værdi.
Hos Dominant starter vi digitale projekter med en skarp forståelse af målgrupper, formål og indholdets rolle. Ud fra det bygger vi en IA, der:
Øger findbarhed og forståelse
Støtter brugerrejser og konverteringer
Gør komplekse systemer overskuelige
Sikrer skalerbarhed og konsistens i større løsninger
IA er med andre ord en del af strategien – ikke bare strukturen.
Dårlig IA koster – ikke i klik, men i forvirring, frafald og lav konvertering.
Brugerne læser ikke – de scanner. IA skal støtte det.
En god IA kræver viden om både brugere, forretning og indhold.
