Eksempel: Hvis din webshop har 1.000 besøgende i løbet af en måned, og 50 af dem køber, er konverteringsraten på ( 50 / 1.000 ) × 100 = 5%.
Hvor konversion defineres som den handling, du ønsker, at brugeren skal udføre – fx køb, tilmelding, formularudfyldning, klik på knap osv..
Effektivitetsmål: Den viser, hvor godt din platform eller kampagne ’sælger’ eller ’konverterer’ besøgende til kunder, leads eller engagerede brugere.
Optimering: Lave konverteringsrater tyder ofte på, at der er behov for forbedringer på hjemmesiden, i kommunikationen eller i brugerrejsen (fx landingssider, købsflow, CTAs).
ROI og profit: En højere konverteringsrate betyder, at du får flere salg, leads eller engagerede følgere ud af samme trafik – og dermed forbedrer din marketing-ROI.
Benchmarking: Conversion rate bruges til at sammenligne forskellige kampagner, kanaler og tidsperioder, så du kan identifikere, hvad der virker bedst.
Der findes ikke én universel standard – den afhænger af branche, produkt, platform og kundegruppe.
For eksempel kan konverteringsrater for webshops ofte variere fra 1% til 10%, mens rates for tilmeldingsformularer ofte er højere.
Det er vigtigt at sammenligne med branchegennemsnit og egen historisk performance.
E-handel: % af besøgende, der køber produkt.
B2B: % af besøgende, der anmoder om et tilbud eller udfylder kontaktformular.
Contentmarketing: % af besøgende, der downloader en guide eller tilmeld